Die Untermauerung kosmetischer Werbeaussagen ist ein notwendiger Schritt für jeden Kosmetikhersteller, der seine Produkte in der EU verkaufen möchte. Von experimentellen Studien über Studien zur Verbraucherwahrnehmung bis hin zu veröffentlichten Informationen – informieren Sie sich über die Ihnen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten, um die Einhaltung der EU-Vorschriften sicherzustellen.

Wie lassen sich Werbeaussagen zu kosmetischen Zwecken belegen?

Kosmetikhersteller, die ihre Produkte in der EU verkaufen möchten, müssen die EU-Kennzeichnungsvorschriften für Kosmetika einhalten. Diese Vorschriften besagen, dass alle Behauptungen, mit denen Verbraucher zum Kauf des betreffenden Produkts bewegt werden sollen, vollständig belegt sein müssen. Mit anderen Worten: Wenn Sie Versprechungen zur Wirksamkeit eines Kosmetikprodukts machen, müssen Sie nachweisen können, dass alles, was Sie sagen, der Wahrheit entspricht und in keiner Weise irreführend ist. Was ist eine belegte Behauptung? Wie belegt man Behauptungen zu kosmetischen Produkten? Hier erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen.

Warum eine kosmetische Behauptung begründen?

Wenn Sie eine kosmetische Aussage belegen müssen, muss die Definition, die Sie anwenden, mit der der Verordnung Nr. 655/2013 der EU-Kommission übereinstimmen. Letztere besagt, dass jede explizite oder implizite Aussage für ein kosmetisches Produkt durch relevante, überprüfbare Beweise gestützt werden muss, um sie zu belegen (d. h. zu beweisen). Die betreffende Verordnung legt eine Reihe gemeinsamer Kriterien fest, die kosmetische Aussagen erfüllen müssen. Die RP – oder verantwortliche Person der EU – stellt sicher, dass alles in Ordnung ist, und verwendet die PIF (Produktinformationsdatei), um die Richtigkeit der Informationen zu überprüfen.

Die Begründung von Aussagen in der Kosmetikindustrie soll Verbraucher vor Irreführung schützen. Ziel ist es, objektive Informationen bereitzustellen, auf die sich der Endverbraucher verlassen kann, um zu entscheiden, ob das Produkt für ihn geeignet ist. Außerdem erhalten Marken dadurch die Möglichkeit, zu veranschaulichen, wie innovativ und wirksam ihr Produkt ist.

Wie lässt sich ein Anspruch begründen?

Wenn es darum geht, fundierte Beweise für ein Kosmetikprodukt zu liefern, ist die Einhaltung bewährter Verfahren von größter Bedeutung. Die wichtigste Möglichkeit, Behauptungen zu untermauern, besteht darin, experimentelle Studien durchzuführen, Verbraucherwahrnehmungstests durchzuführen oder unvoreingenommene Informationen (z. B. Marketingdaten oder wissenschaftliche Daten) zum Thema zu veröffentlichen. Natürlich können Marken auch noch mehr Informationen veröffentlichen, wenn sie dies wünschen. 
 

Experimentelle Studien
 

Zu den experimentellen Studien, die zur Untermauerung von Werbeaussagen über Kosmetika durchgeführt werden können, gehören:
  • Ex-vivo-Tests, die an einem biologischen Substrat durchgeführt werden, das aus einem lebenden Organismus gewonnen wurde, wie beispielsweise geschnittenes Haar.
  • In-vitro-Tests, die in Reagenzgläsern oder anderen Laborgeräten oder an biologischen Substraten wie künstlichen Hautmodellen oder Zellkulturen durchgeführt werden. Genau wie Ex-vivo-Tests müssen In-vitro-Studien in einer kontrollierten, standardisierten Umgebung durchgeführt werden und validierten Protokollen folgen.
  • In-silico-Tests
  • Biochemische Ansätze
  • Instrumentelle Ansätze
  • Sensorische Bewertung
  • Klinische Studien an Freiwilligen usw.
Diese verschiedenen Arten von Studien müssen alle unter sehr spezifischen Richtlinien durchgeführt werden und zuverlässige, reproduzierbare Ergebnisse liefern. Die Tests müssen einem wissenschaftlich gültigen, standardisierten Protokoll folgen und statistisch relevante Informationen liefern. Beispielsweise müssen die Tests eine geeignete Auswahl an Probanden umfassen, von qualifiziertem Personal durchgeführt werden usw.

Ziel der Tests ist es, eine In-vivo-Wirkung vorherzusagen und als Beweis dafür zu dienen, dass das Produkt die beworbene Leistung erbringt.

Kosmetikmarken, die die Behauptungen ihrer Produkte untermauern möchten, müssen sich bemühen, ihre Ergebnisse angemessen und fair zu interpretieren. Sie müssen auch ethische Grundsätze befolgen, wenn sie Tests an Freiwilligen durchführen, die niemals einem Produkt ausgesetzt werden sollten, das als unsicher gilt.

Experimentelle Studien können zur Untermauerung der folgenden Behauptungen herangezogen werden:
  • „Dermatologisch getestet", was bedeutet, dass das Produkt unter Aufsicht eines Dermatologen an Menschen getestet wurde, der entweder seine Verträglichkeit oder seine Wirksamkeit bestätigt hat. Es ist anzumerken, dass eine solche Behauptung möglicherweise nicht durch Studien zur Selbstwahrnehmung der Verbraucher untermauert werden kann, da den Verbrauchern der medizinische Hintergrund fehlt, um solche Beobachtungen zu untermauern.
  • „Unter ärztlicher Aufsicht getestet" ist eine weitere Behauptung, die impliziert, dass die Tests unter Aufsicht eines medizinisch qualifizierten Gesundheitsexperten wie eines Zahnarztes oder Arztes durchgeführt wurden. Als solche könnte sie sich auf die Wirksamkeit einer bestimmten Wirkung oder darauf beziehen, wie gut es von der Haut verträglich ist.
  • „Klinisch getestet" bedeutet, dass das Produkt unter sehr spezifischen Bedingungen an Menschen getestet wurde. Der Ausdruck kann sich auch auf ein Verfahren oder Fachwissen beziehen, das beim Testen des Produkts in einer klinischen Umgebung oder nach einem klinischen Protokoll angewendet wurde.
  • „Verträglichkeit getestet" bedeutet, dass das Produkt wissenschaftlich getestet wurde, um sicherzustellen, dass es von einer Zielgruppe gut vertragen wird.

Studien zur Verbraucherwahrnehmung
 

Diese Studien können durchgeführt werden, um Behauptungen darüber zu untermauern, wie Verbraucher das Produkt in Bezug auf einen bestimmten Aspekt wahrnehmen. Zur Durchführung dieser Tests erstellen Marken einen leicht verständlichen Fragebogen, in dem Freiwillige berichten können, wie sie sich fühlen und was sie beobachten können. Um Genauigkeit und statistische Relevanz zu gewährleisten, sollten die Tests standardisiert sein und einem strengen Protokoll folgen, ebenso wie die Interpretation der Ergebnisse.
 

Veröffentlichte Informationen
 

Solange die betreffenden Informationen für die Behauptung, die Sie belegen möchten, relevant sind, kann jede offizielle Veröffentlichung verwendet werden. Gute Beispiele sind wissenschaftliche Veröffentlichungen (wie Studien) oder Marktdaten. Die Dokumente sollten auch repräsentativ sein. Beispielsweise müssen Marktdaten auf dem Zielmarkt der Marke für das Produkt basieren.

Das Testen kosmetischer Behauptungen ist für jede Marke von entscheidender Bedeutung, die die Versprechen, die sie über ihre Produkte macht, belegen – also belegen – möchte. Mit den richtigen Tools können Sie Studien durchführen und alle notwendigen Informationen zusammentragen, um die Wirksamkeit Ihrer Kosmetikprodukte zu beweisen.