Los consumidores de hoy están cada vez más preocupados por el impacto medioambiental y la composición de sus cosméticos. Por ello, el concepto de naturalidad se ha convertido en un criterio clave para orientar sus decisiones.
Sin embargo, no siempre es fácil saber exactamente con qué se está tratando, y la definición de ingredientes naturales puede variar. La norma internacional ISO 16128 se ha desarrollado para eliminar esta zona gris y estandarizar el concepto de "natural".